As compras online tornaram-se um produto básico para todas as famílias com conexão à Internet hoje. Com a comodidade de navegar, comparar e encomendar produtos de qualquer lugar e a qualquer hora, as compras online oferecem muitos benefícios aos consumidores. As compras online também economizam tempo e dinheiro, pois eliminam a necessidade de viajar, estacionar e esperar em filas. Além disso, as compras online proporcionam acesso a uma gama mais ampla de produtos e serviços, bem como a mais informações e avaliações de outros compradores. As compras online não são apenas uma tendência, mas uma necessidade no mundo moderno.
O número de usuários móveis ultrapassou o número de usuários de desktop. Assim, as empresas perceberam a necessidade de utilizar canais móveis para atrair clientes. Eles devem otimizar seus aplicativos e sites para melhorar as experiências de seus clientes e aumentar as conversões.
Embora algumas empresas possam pagar ambos, outras só podem pagar um. A decisão entre um aplicativo móvel e um site é baseada na usabilidade, nos recursos necessários, no custo e no público atendido. De acordo com estudos, os usuários preferem os aplicativos móveis aos sites móveis, dando às empresas ainda mais motivos para desenvolver os primeiros para alcançar clientes potenciais e existentes. Aqui estão alguns dos motivos pelos quais muitos usuários preferem aplicativos móveis a sites móveis:
Os benefícios de escolher aplicativos em vez de sites para compras online
Funciona mais rapidamente que sites
Os aplicativos móveis são mais rápidos e responsivos do que os sites móveis, pois são projetados especificamente para a plataforma móvel e podem armazenar dados localmente no dispositivo. Os sites móveis dependem do navegador e da conexão à Internet, o que pode afetar sua velocidade e desempenho. Os aplicativos móveis também podem funcionar offline ou com uso mínimo de dados, o que é uma grande vantagem para usuários que têm acesso limitado ou não confiável à Internet. Os sites móveis requerem uma conexão constante com a Internet para funcionar corretamente.
Melhora a Personalização
Os aplicativos móveis podem oferecer uma experiência personalizada aos usuários com base em suas preferências, localização, comportamento de uso e muito mais. Eles também podem permitir que os usuários definam suas próprias configurações, como idioma, tema, fonte, etc. Os aplicativos móveis também podem acessar os recursos do dispositivo, como câmera, microfone, GPS, etc., para fornecer mais funcionalidade e conveniência ao Usuários. Os sites móveis, por outro lado, têm opções de personalização e acesso limitados aos recursos do dispositivo.
Envio de notificação simplificado
Os aplicativos móveis podem aumentar o envolvimento do usuário, enviando notificações push, lembretes, atualizações e ofertas aos usuários. Eles também podem ser integrados a plataformas de mídia social, como Facebook, Twitter, Instagram, etc., para permitir que os usuários compartilhem suas atividades no aplicativo com amigos e seguidores. Os aplicativos móveis também podem aproveitar técnicas de gamificação, como recompensas, emblemas, tabelas de classificação, etc., para motivar e reter usuários. Os sites móveis têm opções limitadas de envolvimento e retenção do usuário, pois não podem enviar notificações push ou acessar recursos de mídia social.
Transformando a utilização de recursos de dispositivos móveis
Os aplicativos móveis têm a vantagem de aproveitar os recursos do dispositivo móvel, como câmera, lista de contatos, chamadas telefônicas, GPS, bússola, acelerômetro e assim por diante. Quando usados em um aplicativo, esses recursos do dispositivo podem tornar a experiência do usuário mais interativa e agradável, ao mesmo tempo que reduzem o esforço que os usuários teriam de despender.
Capacidade de trabalho offline
Embora a maioria dos aplicativos móveis exija uma conexão com a Internet para funcionar, os usuários ainda podem desfrutar do conteúdo e das funções básicas enquanto estão off-line.
Projetando Liberdade
Apesar dos avanços tecnológicos em web design, os aplicativos móveis dependem de navegadores para executar até as funções mais básicas. Os aplicativos de compras online, por outro lado, estão livres dessas restrições. Eles possuem recursos avançados como “tocar”, “apertar”, “deslizar”, “arrastar”, “manter” e muito mais.
Esteja atualizado sobre as próximas datas de vendas e descontos.
Os aplicativos de compras online, que estão relacionados às notificações, tendem a enviar essas mensagens via notificação e pular diretamente para a página específica ao clicar na mensagem de notificação que oferece a promoção. A maioria dos varejistas on-line, como a Amazon, oferece vouchers de código e descontos exclusivos quando você usa o aplicativo durante as compras. Você pode obter grandes descontos e ofertas, como frete grátis, ao mesmo tempo, e às vezes eles priorizam os clientes que usam seus aplicativos.
Então, por que usar navegadores de desktop tradicionais quando você pode ter tudo em seu smartphone portátil e obter os melhores benefícios ao fazer compras online?